por Daniel Palacios - Desde hace unos años, las conversaciones en torno a la inteligencia han contemplado otras facetas y no solo la cognitiva. Entre ellas está la inteligencia emocional (IE), de la cual, anteriormente, se hablaba poco, pero en la actualidad acapara muchas discusiones porque la inteligencia emocional o IE, como otras soft skills, incide directamente en el desarrollo profesional.
Así que ahora es común escuchar que la inteligencia emocional en el trabajo es una habilidad que les interesa a reclutadores de talento, y esto se debe a que conocer y gestionar nuestra inteligencia emocional ayuda a mejorar la convivencia y la productividad de los equipos laborales.
Independientemente del área en que te desarrolles, conocer tu inteligencia emocional y contar con buenas herramientas de la IE te permitirá mejorar tu desempeño. Ya seas gerente, líder o empleado, las siguientes claves te ayudarán a potenciarla en el trabajo.
¿Qué es la inteligencia emocional en el trabajo?
La inteligencia emocional en el trabajo es la capacidad de identificar, gestionar y comunicar las emociones o reacciones que puedan ocurrir en un entorno laboral. Ya que las situaciones de estrés y las tomas de decisiones son comunes, la inteligencia emocional ayuda a encontrar mejores respuestas, manteniendo un ambiente de trabajo saludable.
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